El robo o pérdida de un celular es una experiencia frustrante, especialmente por el riesgo de que la información personal caiga en manos equivocadas. Sin embargo, tanto Google como Apple ofrecen herramientas prácticas y accesibles para rastrear, bloquear y proteger los datos del dispositivo. Aquí te explicamos cómo utilizarlas.

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Localizar un dispositivo Android con Google

Google facilita el rastreo mediante la herramienta ‘Encontrar mi dispositivo’. Sigue estos pasos:

1. Requisitos previos:
   • El dispositivo debe estar encendido.
   • Tener activa una cuenta de Google vinculada al celular.
   • Estar conectado a Internet.
2. Cómo usarlo:
   • Accede a la página Find My Device desde cualquier navegador o aplicación compatible.
   • Inicia sesión con la cuenta de Google registrada en el dispositivo.
   • Visualiza la ubicación aproximada del teléfono en un mapa.
3. Acciones disponibles:
   • Hacer sonar el dispositivo: Útil si está cerca.
   • Bloquear el celular: Restringe el acceso mostrando un mensaje personalizado en pantalla.
   • Borrar los datos: Si no hay posibilidad de recuperarlo, protege tu información personal eliminándola.

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Localizar un iPhone con Apple

Apple proporciona la herramienta ‘Buscar mi iPhone’, accesible a través de iCloud.

1. Requisitos previos:
   • El dispositivo debe estar encendido.
   • Tener una cuenta de iCloud configurada con el servicio activado.
   • Conexión activa a Internet.
2. Cómo usarlo:
   • Accede a Find My iPhone desde cualquier navegador.
   • Inicia sesión con la cuenta de iCloud vinculada al dispositivo.
   • Localiza tu iPhone en un mapa.
3. Acciones disponibles:
   • Emitir un sonido: Ayuda a encontrarlo si está cerca.
   • Activar el ‘Modo Perdido’: Muestra un mensaje personalizado con un número de contacto en la pantalla.
   • Borrar el contenido: Protege tus datos en caso de pérdida definitiva.

Apple prioriza la privacidad, por lo que estas acciones solo están disponibles para el propietario legítimo.

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Consejos adicionales

• Contacta a tu operador móvil: Pueden ayudarte a bloquear el dispositivo mediante el número IMEI.
• Denuncia el robo: En muchos países, reportar el incidente a las autoridades locales es clave para rastrear o recuperar el dispositivo.
• Activa herramientas de seguridad previamente: Configura las opciones de rastreo y acceso remoto en tu celular antes de que ocurra cualquier incidente.

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La tecnología ha facilitado enormemente la recuperación de dispositivos perdidos o robados. Usar estas herramientas a tiempo puede marcar la diferencia entre perder el celular y recuperar tu tranquilidad.

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