El sector turístico puso en marcha un Comité de Promoción para recuperar la demanda ante los efectos de los recientes hechos de orden público y fortalecer la llegada de visitantes durante la semana de receso y fin de año.
La promoción turística de Santa Marta y Magdalena tendrá una nueva estrategia de articulación entre el sector público y privado, luego de que la Mesa de Competitividad del Destino activara su Comité de Promoción del Destino para responder a las posibles afectaciones generadas por los recientes hechos de orden público sobre las reservas y las decisiones de viaje.
La iniciativa busca fortalecer la imagen de Santa Marta y el Magdalena en los mercados nacionales e internacionales, especialmente de cara a la semana de receso, la temporada de fin de año y Semana Santa de 2027.
El nuevo comité reúne a entidades y organizaciones vinculadas a la actividad turística, entre ellas INDETUR, la Jefatura de Turismo de la Gobernación del Magdalena, la Cámara de Comercio de Santa Marta para el Magdalena, Tumap y su Convention Bureau, Cotelco Capítulo Magdalena, Asotelca, Fenalco Santa Marta, Acodrés, ProSanta Marta Vital y otros actores de la cadena turística.
Como parte de las primeras acciones, los integrantes diseñaron una propuesta de recuperación de la demanda que fue presentada el 25 de septiembre durante el Comité Regional de Turismo, liderado por el viceministro de Turismo, Julián Franco Restrepo.
Durante el encuentro se planteó trabajar de manera conjunta con el Gobierno Nacional para atender el impacto reputacional de la coyuntura y estimular nuevamente la demanda hacia el destino.
La estrategia contempla gestión reputacional, campañas en medios de comunicación, pauta digital en Colombia y otros países, generación de contenidos, viajes de familiarización para periodistas y compradores, además de misiones comerciales.
En Colombia, las acciones estarán dirigidas inicialmente a mercados como Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga y el Eje Cafetero. Para el componente internacional se prevé la articulación con ProColombia en mercados considerados prioritarios.
La iniciativa identifica preliminarmente a más de 120 actores de la cadena turística, entre hoteles, restaurantes, agencias de viajes, operadores, transportadores, guías, artesanos y proveedores de experiencias.
Santa Marta será el destino principal de la campaña, integrando su oferta urbana y rural con diferentes microdestinos del Magdalena.
La promoción también tendrá presencia internacional. Entre el 27 de septiembre y el 4 de octubre, Tumap y el Comité de Promoción del Destino, con respaldo de ProColombia, desarrollarán una misión comercial en Buenos Aires, Santiago de Chile y Ciudad de Panamá.
El objetivo será fortalecer el posicionamiento de Santa Marta en mercados estratégicos y generar nuevas oportunidades para la cadena turística.
La prioridad es activar las primeras acciones antes o durante la semana de receso, reforzarlas en la temporada de fin de año y mantener la estrategia hasta Semana Santa de 2027.
Los integrantes de la Mesa de Competitividad también expresaron su respaldo a las acciones de seguridad adelantadas por el Gobierno Nacional y la Fuerza Pública.
La apuesta busca complementar esas medidas con una estrategia de promoción que contribuya a preservar la confianza de los viajeros y mantener activa la llegada de visitantes.
Con esta iniciativa, Santa Marta y el Magdalena buscan consolidar una promoción turística coordinada y medible, con un mensaje dirigido a los mercados nacionales e internacionales: el destino mantiene activa su oferta turística y su cadena de servicios continúa preparada para recibir visitantes.
