El robo o pérdida de un celular es una experiencia frustrante, especialmente por el riesgo de que la información personal caiga en manos equivocadas. Sin embargo, tanto Google como Apple ofrecen herramientas prácticas y accesibles para rastrear, bloquear y proteger los datos del dispositivo. Aquí te explicamos cómo utilizarlas.
Localizar un dispositivo Android con Google
Google facilita el rastreo mediante la herramienta ‘Encontrar mi dispositivo’. Sigue estos pasos:
- Requisitos previos:
- El dispositivo debe estar encendido.
- Tener activa una cuenta de Google vinculada al celular.
- Estar conectado a Internet.
- Cómo usarlo:
- Accede a la página Find My Device desde cualquier navegador o aplicación compatible.
- Inicia sesión con la cuenta de Google registrada en el dispositivo.
- Visualiza la ubicación aproximada del teléfono en un mapa.
- Acciones disponibles:
- Hacer sonar el dispositivo: Útil si está cerca.
- Bloquear el celular: Restringe el acceso mostrando un mensaje personalizado en pantalla.
- Borrar los datos: Si no hay posibilidad de recuperarlo, protege tu información personal eliminándola.
Localizar un iPhone con Apple
Apple proporciona la herramienta ‘Buscar mi iPhone’, accesible a través de iCloud.
- Requisitos previos:
- El dispositivo debe estar encendido.
- Tener una cuenta de iCloud configurada con el servicio activado.
- Conexión activa a Internet.
- Cómo usarlo:
- Accede a Find My iPhone desde cualquier navegador.
- Inicia sesión con la cuenta de iCloud vinculada al dispositivo.
- Localiza tu iPhone en un mapa.
- Acciones disponibles:
- Emitir un sonido: Ayuda a encontrarlo si está cerca.
- Activar el ‘Modo Perdido’: Muestra un mensaje personalizado con un número de contacto en la pantalla.
- Borrar el contenido: Protege tus datos en caso de pérdida definitiva.
Apple prioriza la privacidad, por lo que estas acciones solo están disponibles para el propietario legítimo.
Consejos adicionales
- Contacta a tu operador móvil: Pueden ayudarte a bloquear el dispositivo mediante el número IMEI.
- Denuncia el robo: En muchos países, reportar el incidente a las autoridades locales es clave para rastrear o recuperar el dispositivo.
- Activa herramientas de seguridad previamente: Configura las opciones de rastreo y acceso remoto en tu celular antes de que ocurra cualquier incidente.
La tecnología ha facilitado enormemente la recuperación de dispositivos perdidos o robados. Usar estas herramientas a tiempo puede marcar la diferencia entre perder el celular y recuperar tu tranquilidad.
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