Olvidar o perder la contraseña de Gmail es una situación común, pero Google ofrece métodos alternativos para acceder a su cuenta sin necesidad de recordarla. A continuación, se presentan las opciones disponibles:
1. Acceso mediante claves de acceso (passkeys):
Las claves de acceso permiten iniciar sesión utilizando datos biométricos (como huella digital o reconocimiento facial) o un código PIN personal. Para habilitar este método:
- Visite la página de claves de acceso de Google.
- Seleccione «Usar clave de acceso» y siga las instrucciones en pantalla.
- Asocie su cuenta con un método biométrico o establezca un PIN.
2. Acceso mediante verificación en dos pasos:
Si tiene activada la verificación en dos pasos, puede iniciar sesión sin ingresar su contraseña directamente. El proceso es el siguiente:
- Ingrese su dirección de correo electrónico en la página de inicio de sesión de Gmail.
- Google enviará una notificación a su dispositivo autorizado.
- Confirme la notificación en su dispositivo para acceder a su cuenta.
3. Recuperación tradicional de la cuenta:
Si no configuró métodos alternativos y olvidó su contraseña, Google ofrece opciones para recuperarla:
- Correo electrónico alternativo:
- Reciba un enlace para restablecer su contraseña en una dirección de correo alternativa registrada.
- Mensaje SMS:
- Reciba un código de verificación en su número de teléfono asociado.
- Llamada telefónica:
- Reciba un código de verificación mediante una llamada.
Si la cuenta ha sido eliminada o los métodos anteriores no funcionan, visite la página de recuperación de cuentas de Google y siga las instrucciones proporcionadas.
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